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スタッフブログ 2016年6月

自信を持って 巣鴨 美容室

「日本の人口127,000,000人。

日本の美容師40万人。

0.3%です。

1000人中3人。

997人は上手に髪切れない。

自信持ちなよ。」

以前、私が勇気づけられた言葉です。

私の言葉では無いです^_^

業界誌では美容師が減っていく事が危惧されています。

10年で90%が辞めてしまうとも言われてます。

だから、残った人に価値がでます^_^

だから、皆んな、やめないで続けましょう^_^

辛い時、辞めたい時、とにかく話聞きます。

大丈夫です。私も辛い時、辞めたい時ありました。

だからきっと乗り越えられるよ!


7:57発と8:00発の電車どちらが空いてる?

こんにちは^_^

私はタバコ暦17年で、禁煙は2度失敗しています。

1か月程前からiQOS(アイコス)に変えました。アイコスもタバコなので、禁煙にはなっていませんが、有害物質90%カットで副流煙も無いのでいい感じです。

なかなか、禁煙って難しいですね。

「子供ができたらやめる」と言う呪文をMP無くなっても言っています。

さて私達、美容師もやらなければならない事を忙しさを理由にして、後回しにしてしまってる事ってよくありますよね(T . T)

正直に言いますと私が今まで後回しにしてしまってた事の1つがブログです。

私は今、4つのブログを更新しております。しばらくは更新をハイペースでしていきます!

禁煙問題に関しては「iQOS」という、呪文ではなく、武器を手に入れてしまったのでひとまず保留してます。

やっと本題ですが、題名の「8:00発の電車と7:57発の電車どちらが空いていると思いますか?」という質問ですが、もう答えわかりましたか?

少し考えてみて下さい。







答えは7:57発の方が空いています。

皆んな、キリのいい所まで待ってるんです。
あと、3分早くでて、変わるのは空いてる電車だけでは無いかもしれませんよ( ^ω^ )


お客様の背中をお見送りする本当の理由

お客様のお帰りの際、お客様が見えなくなるまで背中を、見送りしてますか?

美容室に限らず、旅館の女将さんやセレクトショップの店員さん等、他の職種の店でも見送りをしてくれますね。

私は見送りをされて、店の方の気持ちが素直に嬉しく思います。振り返り手を振ったりします^_^

なので私もお客様の背中が見えなくなるまでお見送りをします。

お客様の中には、気を使うから等の理由で「見送りしなくていいよ」と言う方もいらっしゃいます。

そのようなお客様には覚えておいて、お見送りをしない選択を取ってもいいと思います。


そこで私がお客様の背中を見送りするのは、2つ理由があります。

1つ目は数多くあるお店の中から、当店(自分)を選んで足を運んで頂けた、感謝の気持ちからです。

2つ目は、お客様の満足度がお客様の背中を見ると解るからです。
目の前のお帰りのお客様の背中を見て、感じる事がたくさんあります。
喜んでウキウキしてる背中、急いで帰る背中、いろいろな背中がありますね。

その背中を見てる間、時間にしたら10秒〜くらいだと思いますが、その10秒で、その方が来店してからお帰りになるまでを自分の頭の中で振り返り、”スタイルチェンジして家でセットできるかなぁ”や”少しお待たせしてしまったなぁ”等、次回気をつけるポイントがわかります。

自分との対話です。 この振り返りが私は本当に大切だと感じています。

シーズンや日によってはお客様を、お待たせしてしまったり、カット以外アシスタントに担当してもらい、あまりお話できなかったり、高齢のお客様やお客様1人1人の髪やライフスタイルのコンディション等により毎回、同じ満足度を頂けるか、コントロールしづらい部分もあります。


私達、美容師が出来る事は前回よりも今回、今回よりも次回とお客様1人1人に対して真摯に向き合う事です。

そんな理由からお客様の背中をお見送りさせて頂いています^_^


日本の美容師の技術とサービスは世界一だと思っています。

誇りと熱い魂を持って明日もお客様をお迎えしましょう。


美容師 言葉 会話 大切にしてる事 原点

こんにちは( ^ω^ )

最近、ふと白髪が増えた事に気付きました。
33歳にして、ヒゲやら、言えない所の毛まで白髪が増え始めてます.... 竹田です!!

よくある日常での会話の話です。

A君:「おはよう!元気?」

B君:「はい」

A君:「今日も暑いね」

B君:「はい」

私も忙しい時、考え事をしてる時、B君の様に「はい」と答えてしまってるかもしれません。

「はい」という字は漢字で書くと「拝」だそうです。これは拝む(おがむ)と言う、相手を敬う意味があります。
”声をかけてくれてありがとう”という意味です。

だったら、小さな声、元気のない声、やる気のない「はい」は見直さないと!

大きな声で元気よく「はい」。

この気持ちの良い返事によって、素晴らしい人間関係が築けます。

私自身、人間関係に関して「あの時ああしてれば」等、恥ずかしい思いをたくさんしてきました。

”このままではこのまま”の自分に気づく事で一歩前進!!


熊本 広島 山口 災害被害 当たり前の日々のありがたさ 巣鴨 美容室 baboo

こんにちは  YUKAです。

毎日、テレビで放送されている災害被害。

地震の後に水害。
地震で揺れるだけでも恐怖なのに 大雨。

川が溢れたり、大切な田畑が失われる。

自分はなんて幸せなのかとニュースを見るたびに感じます。

家族は元気で自分も元気。
家もあって、仕事もある。
大切なお客様もいて、大切な仲間たちもいる。

当たり前の毎日がとてもありがたいです。

だんだん歳をとり、尚更感じます。

何より周りの支え、ありがたさに毎日幸せ者だと感じさせてもらっています。

ただ感じるだけで終わらないよう、そういった支えの為にも
自分が健康で人生を楽しみ、恩返しをしていきたいです。

そして、人が人としての思いやりをもっと持ち  防げる悲しいニュースが無くなったら。。と日々願います。

災害、自然の力により起こってしまうものですが
それが大きくならないように、人は自分たちの欲だけではなく
今後をもっと考えて出来ることがあるのではと。
自身でも、小さなことでも出来ることを日々行い、
大変な思いをしている方が今もいらっしゃることを忘れずに生きていきたいと思います。

一秒でも早く、被害のあった方が安心できますように。


YUKA

5月病 6月病(新5月病) 自分・スタッフと向き合う 巣鴨 美容室 baboo

こんにちはhappy01  YUKAですchick

梅雨ですねrain   

梅雨はもともと梅雨黴雨(カビという字に雨と書く。黴=カビ・バイと読む)だったようで
黴に雨ですとイメージが良くないため 梅の実が熟す頃ということで「梅」という漢字をあてたそうです。  もともとは中国からきた言葉のようですねflair

梅雨の時期は洗濯物が乾かないrain曇りや雨が多いtyphoon気持ちまでジメジメ、、、

最近では、5月病だけでなく 新5月病とも言われる、6月病というのがあります。
「適応障害」と医学的には呼ばれ、実は5,6月だけではなく 9月頃など夏休みが終わったことによって発症する場合も。
季節を限定せず、人により異なるそうです。


こういった 5月病やうつ病は

まじめな人がなりやすい。  

几帳面な人がなりやすい。

完璧主義だとなりやすい。

今まではそれに当てはまる人が発症することが多い。といわれてきました。

しかし、最近では  プライベートや遊び、自分の好きなことをやっているときは元気で、
仕事や、自分にとって楽しくないと思うことをやる時に うつ状態になるといった
非定型うつ病というものがあります。

最大の特徴が 「気分反応性」という、定型うつ病とは異なる部分です。

単純に楽しいことがあれば気分が上がり、辛いことがあれば気分が下がる。といったもので、ただの甘えともとられてしまう症状から 自分がうつだと気づかず、ため込み、
いきなり仕事を休んだり 悪化することもあるそうです。

わかっていても、自分の気持ちをコントロールできず、
もともとは自分をコントロールでき ある時からそうなった人。

楽しいときだけ気分が上がるのは 自分でも周りから見てもよくないとわかっていても
気持ちを変えることが出来ない。

そういった特徴が、ただのわがままや 甘えとは違う部分です。

もちろん、もともとの性格やタイプが怠けやすかったり、だらしない人もいます。
それはあくまで病気の症状ではないですし
人に迷惑をかけたくなかったり、いけないと思っている自分を病気の症状で制御できないsadという人と、

人より自分の事。周りへの迷惑なんて気にしないが、自分が楽しくないのや疲れるの面倒くさいangryと思う人は大違いです。

そういう人で
被害妄想や「人生ヒトのせい」と思っていて、、、、自分は辛いんだ。
もしかしたらうつ病かもしれないpout

と思ってるかもしれません。

逆に人のせいにはせず、自身が原因と思って追い込んでしまう人がうつ病になりやすいのかもしれない、、。  なんて思ってしまいました。


どちらにせよ、どちらでもないにせよ、
周りの人の意見や気持ちの面をさぐり、支えになれるよう努めます。
色々と勉強しなくては。。


職場では、楽しく厳しいプロの世界をdiamond

家庭では、笑顔と癒しの世界をspa

その為には、まず私自身  自己分析を続け、心と体、元気MAXでいきたいと思いますscissors


悩みがあったり、なぜか元気が出ないとき、信頼できる人に相談しましょうshine

言葉にして吐き出さないとダメですcrying

私でよろしければお聞かせくださいませclover

第三者がいい場合もありますしhappy01



あーー早くいい天気になって
BBQしたいsun

YUKAchick

美容師 全ての新入社員の方へ

こんにちは^_^

竹田岬です。

早いもので6月になりましたね。関東も梅雨入りが、間近です。

4月に入社した、新入社員の方達もそろそろ仕事に慣れてきた頃でしょうか?

初任給も入り、社会人としての自覚も芽生え始めている事と思います。初任給で両親へのプレゼントや感謝の気持ちを伝えていますか?

私達は今まで両親や学校、社会の様々な人達のおせわになって生きて来ました。私も学生時代、美容師駆け出し時代、本当にたくさんの恩人に出会い不器用ながら今まで生きて来ました。

社会人になった今だからこそ、これからは社会に対して自分ができる事、お返しをしていく番だと思います。

京セラ創業者の稲盛和夫さんの言葉ですが、「してもらう側」から、「してあげる側」へと言う言葉があります。

美容師と限らず社会人になってからは、人に何かしてもらおう、という気持ちでいてはいけないと思います。

「 してもらう側」から「してあげる側」へ立場を180度変える必要があります。

他人から、「してもらう」立場でいる人は足りない事ばかり目につき不平不満を感じる事が多い様に感じます。

社会人になったら「してあげる」側に立って周囲に貢献していかなくてはならないと思います。

私も社会に、地域に、お客様に、いつも体を張って頑張ってる社員に、貢献していきます。


楽しく働く近道 不安を緩和する方法とは。 巣鴨 美容室 baboo

こんにちはhappy01YUKAですchick

皆さん 毎日、お仕事楽しんでいますか?

実は私は、ようやく15年目にして本当の楽しみ方が わかってきたかなあ、、、と思うこうこの頃ですspa

18歳から飛び込んだ美容師の世界。
もちろん最初から仕事を楽しいと思ったりするシーンは数え切れないほどありました。

しかしその楽しさは、何か楽しいことがあったり、褒められたり、自身の成長が著しくわかった時。
そういった時がほとんどで、

辛い時や、苦しいとき、多忙すぎる時は心から楽しめていなかったかもしれないと思います。



今は、もちろん大変な時のほうが多いimpactですが
楽しいのです!


アシスタント最初の頃は自分のことだけやっていればいい頃。
自分のことができれば褒められる頃。

悩むことも、自分が出来ないことに対してだったり 自分が出来ないことにより上司に指摘を受けることだったり。

とにかく自分のことですね。自分のことに精一杯でした。
だから自分が褒められたら楽しい。  自分がテンションが上がることがあれば楽しい。

しかし、最近私が感じる楽しさは
自分のことではなく、自分以外の人と関わっている事に関してです。

自分に部下ができた時点で、自分のことが出来るのは当たり前と見られ、
部下を成長させることで評価されるようになります。

まずは自分の成長をし、部下を成長させる。  
自分が何かに励んでクリアするよりもはるかに難しい。
自分の事だけやっていればよかった頃が、ラクだったと気づく。

さらに上に立つと、部下に、その下の部下の指導を指導する。
教え方を教え、自分の代わりに教育してもらう。

直属の部下のレベルを上げたうえで、その下の部下のレベルを上げる。


自分だけのことから、直属の部下。
そしてその下の部下。
最初はとにかく大変ですが、教育をしている中で気が付きました。

まず、自分が楽しんでいなければ部下は楽しくない。
そして、自分が楽しいときは

部下が楽しんでいるときと、部下が成長している時。

部下の成長は自分がやってきたことの結果でもあるので。
部下がただ楽しいよりも、部下が成長して自覚したとき。

楽しいですし、自分の事よりも満足ですhappy01

もちろん最初は色々感じ、楽しむどころか不安がいっぱいでした。

教えている最中に
なんてつまらなそうなんだ!教えているのに。教えてもらってるのに、つまらなそうにするなんて。。
「ああ、、、はい。」ってなんだ!  もっときびきびした返事をしないのか!?

そう思っていた時もありましたが、解決しないどころか、こちらの思いも態度に出てしまったり悪循環。。。
どうしたら楽しませられるのか。。。教えてもらいたくないのか。。。
内容がつまらないのか。。

給料をもらって、技術を教えてもらっているのに どうしてやる気が見えなったり 楽しそうではないのか、、、。
自分で選んで始めた仕事ではないのか、、、。


マイナスにばかり考えていました。

もがいている中、周りの方々の助言もあり、
気が付きました。

人を変えようだなんておこがましい。

変わるのは自分自身だと確信しました



相手は鏡。 自分が楽しんでいれば自分の声のトーンがまず変わる。 ハキハキ話す。
同じことを伝えるにも、声のはり。とても大切。
相手が聞きたくなる声に。

そして、常に相手がどう思ってるか聞く。
こちらの伝えたいことや、教えたいことの内容は貫くが、相手の意見を聞きながら話すことにより
伝え方を変えることが出来る。相手のタイプを把握しながら、共感までは求められなくても 話の理解をしてもらう。


長時間働いていてくれて、その後に技術の勉強もしてくれる。

毎日出勤してきてくれるだけでも、まずはありがたい!


感謝することを忘れていたのかもしれません。
相手に対して感謝できたときに、色々なことに腹が立たなくなったり楽しくなりました。

そうなんです。大切なのは、相手の立場に立ち、相手の意見を知ることです
楽しく働く近道になり、不安が緩和されます。

そして、相手が新人でも若くても 意見を吸収するようにしています。

相手の態度がもし生意気だったとしても、
生意気だから聞かないではなく、
なぜ生意気なのか、考えられるようになってきました。

今までたくさんのスタッフと時にバトルし、、、。辞めてしまったスタッフもいました。
今ならもっともっと、歩み寄れたかな。わかってあげられたのにな。
と、前に進むための後悔もしています。

ぶつかってしまいましたが、そんなスタッフだった人たちに
感謝するとともに、自分がもっと成長してどこかでお礼が言えたらなと願い、

何より無駄にしないよう進んで参りたいと思います。


もっと、もっと、自身もスタッフも
楽しく働けて不安が緩和されるように努めていきます!!

長文お読みいただきありがとうございました!weep



YUKA

6月 baboo 定休日 スタッフシフト 巣鴨 美容室

diamondbaboo 6月  定休日diamond

7日(火)、14日(火)、20日(月)、21日(火)、28日(火)

となりますsign01


diamondスタッフシフトdiamond  スタッフ各自のお休みをいただく日です。

アシスタント

魚住  29日
蒲   10日、13日、27日
古川  1日
時松  6日
金谷  8日 

アシスタント齋藤の出勤日

12日(日)、18(土)、19日(土)、26日(土)
となります。
よろしくお願いいたしますhappy01

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