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スタッフブログ 2017年4月

また行きたい美容室って 満足と感動 美容師

babooのある巣鴨には食堂やフルーツ屋さん、パン屋等実に色々なお店があります。

有名になった行列のできるラーメン屋や、老舗の和菓子屋、パンケーキやアンドナーツ、メロンパンなど美味しいものも沢山あります。

近頃は訪れる若者も増え続けているそうです。

巣鴨のお店は、下町ながらの気質というか商品そのモノの魅力だけでなく、人の暖かさや作り手の想いが溢れています。

babooもお客様に満足を越えて、感動して頂ける様な美容室に成長していかなければいけないと努めています。

今年も3分の1が過ぎようとしてますが、babooの今年の目標も

”顧客満足から個人感動へ”

です。

満足と感動の違いって何か?

美容師やサービス業に関わる方にはぜひ知っておいて欲しいです。

私も美容業界の先輩に教わり、最近知りました笑

簡単に言うと満足は過去形で感動は現在進行形であるという事です。

例えば、ある飲食店で美味しいご飯を食べたとして店を出たら

「あ〜、美味しかった。」と言います。

もう過去形になっています。

これが満足という事です。

では感動とは、数日後、

「そういえばこの間行ったお店美味しかったからまた行きたい。」

「今度は友達を誘って行きたい。」

時間が経っても又思い出して現在進行形の様に美味しかった味を思い出す。過去の出来事が現在によみがえる。

これが感動です。

babooはそんな風に思い出してもらえる、技術、接客、居心地の良い美容室を目指しています。

もっと掘り下げると、チェーン店の様な顔の見えない圧倒的多数のお客様に満足して頂くマニュアルを作り、顧客満足を目指すのではなく

趣味趣向が1人1人違い、美容室に求めているモノも違う顔の見えるお客様の事を覚え、その方に合ったモノを提供させて頂き、喜んでもらう個人感動を目指しております。

お客様に感動して喜んでもらう事は、我々美容師にとってかけがえのない、言葉に出来ない、美容師やってて良かったと思える瞬間です。

美容師のやりがいを見つけられるbabooにしていきたいです。


2018年度 美容学生新卒者募集 開始

2018年、春入社希望の美容学生の皆様、babooでも募集を4月より開始致しました。

昨今、働き方改革等ともいわれ、変化の激しい時代になってまいりました。美容業界も美容師の働き方に変化がでてきております。

時代の流れに左右されない美容師自身の自立、生涯美容師として生きていく力を身につける、等美容師一人一人の将来像にあわせた”教育”に一番力を注いでおります。

就職先選びで一番大切な事はどこで働くかではなく、自分の事を、自分の将来を真剣に考えてくれる人がいるかいないかが大切だと考えます。

【採用情報】
*募集職種
スタイリスト/アシスタント/見習い/パート

*営業時間
平日9:00〜19:00
土日祝9:00〜18:00

*給与
アシスタント :基本給16万+歩合
スタイリスト :基本給22万+歩合/完全歩合
パート:時給

*昇給
有り(前年度実績 2000円×3回)

*諸手当
住宅手当:0〜15000円
店販手当、技術手当、指名手当

*交通費
全額支給

*福利厚生
社会保険完備、雇用・労災保険、美容国民保険、社員旅行(自由参加)

*休日・休暇
週休2日制、隔週2日制、月5〜6日 (選択制)
夏季冬季休暇各2〜3日

*資格
美容免許、免許取得見込可


サロン見学、説明会等随時行っております。入社希望の方はまずサロン見学に足を運んで頂きたいので下記連絡先までご連絡下さい。

【連絡先】
東京都豊島区巣鴨3-29-6米田ビル1階
03-3915-5758
担当:小林

【応募資格】
2018年春美容学校卒業見込者

【必要書類】
履歴書
美容学校一年時の出席状況が、記載されている成績証明書


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