【美容師の求人・転職】一流の美容師を目指すなら東京巣鴨の美容室「hair&make baboo」

こんにちは^_^

竹田です。

私達美容師は後輩ができた瞬間から、後輩の美容師としてのキャリアアップの為、技術に対してだったり美容師(社会人)としての指導を行う義務が生まれます。

自分が、かつての偉大な先輩方にして貰った様に、育ててもらった様に師弟制度とまではいきませんが技術職、特有の技術継承の様な色があります。

技術指導や経営理念等の話をしていると良くポカーンとする子がいます。

私もかつてはポカーンとしていたかもしれません。

「ちょっとちょっと、顔作ってと思います笑」

そんな時、今だからこそ思う事は

”先輩や店長やオーナーの言っている事が理解できないのは自分がまだその立場に立っていないからだ”

という事に気付いてほしいです。

あまりに理不尽な事を言う方は論外ですが基本的には後輩に対して、一人前になって美容師として活躍してほしいからこそ、熱く指導したりもします。

先輩の言っている事が理解できないから、
”先輩は間違っている”

とか

”自分の考えとは合わない”

とは考えないでほしいと思います。

自分の可能性を、せばめてしまって本当にもったいないです。

もう少し柔軟に自分のモノサシを広げて下さい。

目線や立場が変わればそこから見える景色もかなり変わります。

自分に後輩ができた時に、後輩に注意をする内容は思い返せば自分が以前、先輩に注意された内容だったりします。

本当に大切なので最後にもう一度


”先輩の言っているコトが理解できないのは自分がまだその立場にたっていないから”


私も逆にアシスタント目線にたってその子の気持ちを理解しようと努めています。

相手の立場に立つ事、これが成功への第一歩！

「日本の人口127,000,000人。

日本の美容師40万人。

0.3%です。

1000人中3人。

997人は上手に髪切れない。

自信持ちなよ。」

以前、私が勇気づけられた言葉です。

私の言葉では無いです^_^

業界誌では美容師が減っていく事が危惧されています。

10年で90%が辞めてしまうとも言われてます。

だから、残った人に価値がでます^_^

だから、皆んな、やめないで続けましょう^_^

辛い時、辞めたい時、とにかく話聞きます。

大丈夫です。私も辛い時、辞めたい時ありました。

だからきっと乗り越えられるよ！

こんにちは^_^

私はタバコ暦17年で、禁煙は2度失敗しています。

1か月程前からiQOS(アイコス)に変えました。アイコスもタバコなので、禁煙にはなっていませんが、有害物質90%カットで副流煙も無いのでいい感じです。

なかなか、禁煙って難しいですね。

「子供ができたらやめる」と言う呪文をMP無くなっても言っています。

さて私達、美容師もやらなければならない事を忙しさを理由にして、後回しにしてしまってる事ってよくありますよね(T . T)

正直に言いますと私が今まで後回しにしてしまってた事の１つがブログです。

私は今、４つのブログを更新しております。しばらくは更新をハイペースでしていきます！

禁煙問題に関しては「iQOS」という、呪文ではなく、武器を手に入れてしまったのでひとまず保留してます。

やっと本題ですが、題名の「8:00発の電車と7:57発の電車どちらが空いていると思いますか？」という質問ですが、もう答えわかりましたか？

少し考えてみて下さい。







答えは7:57発の方が空いています。

皆んな、キリのいい所まで待ってるんです。
あと、3分早くでて、変わるのは空いてる電車だけでは無いかもしれませんよ( ^ω^ )

お客様のお帰りの際、お客様が見えなくなるまで背中を、見送りしてますか？

美容室に限らず、旅館の女将さんやセレクトショップの店員さん等、他の職種の店でも見送りをしてくれますね。

私は見送りをされて、店の方の気持ちが素直に嬉しく思います。振り返り手を振ったりします^_^

なので私もお客様の背中が見えなくなるまでお見送りをします。

お客様の中には、気を使うから等の理由で「見送りしなくていいよ」と言う方もいらっしゃいます。

そのようなお客様には覚えておいて、お見送りをしない選択を取ってもいいと思います。


そこで私がお客様の背中を見送りするのは、２つ理由があります。

１つ目は数多くあるお店の中から、当店(自分)を選んで足を運んで頂けた、感謝の気持ちからです。

２つ目は、お客様の満足度がお客様の背中を見ると解るからです。
目の前のお帰りのお客様の背中を見て、感じる事がたくさんあります。
喜んでウキウキしてる背中、急いで帰る背中、いろいろな背中がありますね。

その背中を見てる間、時間にしたら10秒〜くらいだと思いますが、その10秒で、その方が来店してからお帰りになるまでを自分の頭の中で振り返り、”スタイルチェンジして家でセットできるかなぁ”や”少しお待たせしてしまったなぁ”等、次回気をつけるポイントがわかります。

自分との対話です。 この振り返りが私は本当に大切だと感じています。

シーズンや日によってはお客様を、お待たせしてしまったり、カット以外アシスタントに担当してもらい、あまりお話できなかったり、高齢のお客様やお客様1人1人の髪やライフスタイルのコンディション等により毎回、同じ満足度を頂けるか、コントロールしづらい部分もあります。


私達、美容師が出来る事は前回よりも今回、今回よりも次回とお客様1人1人に対して真摯に向き合う事です。

そんな理由からお客様の背中をお見送りさせて頂いています^_^


日本の美容師の技術とサービスは世界一だと思っています。

誇りと熱い魂を持って明日もお客様をお迎えしましょう。

こんにちは( ^ω^ )

最近、ふと白髪が増えた事に気付きました。
33歳にして、ヒゲやら、言えない所の毛まで白髪が増え始めてます.... 竹田です！！

よくある日常での会話の話です。

A君:「おはよう！元気？」

B君:「はい」

A君:「今日も暑いね」

B君:「はい」

私も忙しい時、考え事をしてる時、B君の様に「はい」と答えてしまってるかもしれません。

「はい」という字は漢字で書くと「拝」だそうです。これは拝む(おがむ)と言う、相手を敬う意味があります。
”声をかけてくれてありがとう”という意味です。

だったら、小さな声、元気のない声、やる気のない「はい」は見直さないと！

大きな声で元気よく「はい」。

この気持ちの良い返事によって、素晴らしい人間関係が築けます。

私自身、人間関係に関して「あの時ああしてれば」等、恥ずかしい思いをたくさんしてきました。

”このままではこのまま”の自分に気づく事で一歩前進！！

こんにちは^_^

竹田岬です。

早いもので6月になりましたね。関東も梅雨入りが、間近です。

4月に入社した、新入社員の方達もそろそろ仕事に慣れてきた頃でしょうか？

初任給も入り、社会人としての自覚も芽生え始めている事と思います。初任給で両親へのプレゼントや感謝の気持ちを伝えていますか？

私達は今まで両親や学校、社会の様々な人達のおせわになって生きて来ました。私も学生時代、美容師駆け出し時代、本当にたくさんの恩人に出会い不器用ながら今まで生きて来ました。

社会人になった今だからこそ、これからは社会に対して自分ができる事、お返しをしていく番だと思います。

京セラ創業者の稲盛和夫さんの言葉ですが、「してもらう側」から、「してあげる側」へと言う言葉があります。

美容師と限らず社会人になってからは、人に何かしてもらおう、という気持ちでいてはいけないと思います。

「 してもらう側」から「してあげる側」へ立場を180度変える必要があります。

他人から、「してもらう」立場でいる人は足りない事ばかり目につき不平不満を感じる事が多い様に感じます。

社会人になったら「してあげる」側に立って周囲に貢献していかなくてはならないと思います。

私も社会に、地域に、お客様に、いつも体を張って頑張ってる社員に、貢献していきます。

こんにちは^_^

竹田岬です。

今日は休みなので、初めての巣鴨図書館に行きました^_^皆さんは普段本読んでますか？

最近は図書館ブームが世間で沸いてるらしく、お洒落なカフェのような図書館や近代的な建築の図書館等、今までの図書館とは少し違った図書館が増えてます^_^

僕が一番好きなのは日本国会国立図書館です。ここには、日本で出版されたすべての本があります。もちろん、雑誌、マンガまで。週刊少年ジャンプの第一号まであります。
食堂まで付いており1日いても全く飽きません。図書館カレーというカレーが僕はオススメです( ^ω^ )

人生を変えるのは”人との出会い”と”本との出会い”と言うくらい、本には影響力があります^_^

面白い本や、為になる本あったら教えて下さい(T . T)

babooには、よくお客様から

Q.「マニアックな本たくさんあるねぇ」
A.「はい、マニアックな美容師が多いので」

Q.「こんな本、美容室にあるの見たの初めて」
A.「はい、本屋にもあまり置いてないかもしれません。」

A.「誰の趣味なのこの本は？」
Q.「はい、もう1人の自分です♪」

A.「いつも、本が楽しみで来てます」
Q.「えっ！？カットではなく？」

A.「借りていい？」
Q.「貸します」

等など戸惑いの声、驚きの声、嬉しい悲鳴を頂いております^_^

ごく一部ですが紹介致します。

ジャンルはバラバラですがどれも写真が多く読みやすいです( ^ω^ )

地下空間の本だけで3冊,世界遺産の本,闇の支配者の本,世界の美しい60代から90代のマダムの写真集,UMA辞典,ウォーリーを探せコンプリート,アラサーちゃん、非常食辞典......

書ききれません。ぜひ、手にとって頂ければ嬉しいです。

こんにちは^_^

最近、巣鴨にスタバができるかもという噂があります。ガセかも知れませんが。大塚には二店舗あるのに巣鴨にはなぜ無いんだろう(T . T)

私はスタバにいったらダークモカチップフラペチーノのベンティ(特大サイズ？)を頼んでゆっくりしています。加えてチャンキークッキーなるものも頼んでしまいます。
カロリーは怖くて調べてないです。

ところで皆さん、スタバのコンセプトって知ってますか？たまたま、この間聞いたんですがスタバのコンセプトはズバリ

”第3の空間”

です。

自分もへっ？ って感じでした(T . T)

スタバの社長CEOの話によると「コーヒーを売ってるいるのではなく、第3の空間を売っているんだ」との事です^_^

そこで、第3の空間に関して調べました。

職場とも、家庭とも違う第3の場所が生活において必須であり、第3の場所でくつろぎたいという欲求が現代の人間にはあり、不可欠との事です。
確かにそんな欲求あるかも...。

深い。

美容室も、第3の空間になりえるのでは。

babooも第3の空間になりたい。

皆さんにとっての第3の空間はどこですか？

スタバできないかなぁ^_^

巣鴨の美容師の独り言でした^_^

babooは美容室ですけどコーヒーやドリンクこだわってます囧

今後アシスタントも、どんどん紹介しますがbabooには現在7名アシスタントがいます。

美容師は日々練習を行っています。
先輩は後輩の練習を指導して常に店全体の、レベルアップを計ってます。

近頃はアシスタントからの質問が多く、技術や薬剤に関する質問を多く受けています。時には質問待ちの列ができて、一時間程終わらない事も...

そんな光景を美容師なら「うん、うん」と思い浮かべられる方もいると思います。

そこで、想像してほしいのが、もし自分が誰かに何かを質問しようとした時に、自分なりに考えたり、調べたりしてわからない事、困ってる事を質問するはずです。


それこそ、今はインターネットを含め情報が溢れている時代だからこそ伝えたい事は

”答えを、早く知りたがるという事が答え以外のものを見えにくくさせている”

という事です。

結論から言うと、答えも大切だが答え以外のものも大切だし、そこから生まれる知識や技術の幅みたいな物が以外と生きてくる。

美容師以外の仕事にも共通してると思いますが技術や知識に置いての疑問点に関して自分なりの仮説を立てて、それを独学で調べて検証する事。

仮説→調べる→検証→結果
＊結果が満足いかなければ又仮説に戻る

必ずしもアシスタントが質問する事に対してNGと言っている訳でなく、考えたらわかる事、調べたらわかる事を自分で動かずに
聞かれる事に対しての危機感を感じただけです。

私はアシスタントからスタイリストになるまで4年以上かかってます。近道もなかったし効率も悪かったと思います。遠回りもしたし失敗が多かったからこそ、得られたモノがあった気がします。

皆さん、ぜひ答え以外のモノも大切に^_^

こんにちは^_^

baboo代表竹田岬です。

私の仕事は美容師としての技術者の一面と経営者としての一面があります。技術者としては約15年、経営者としては8年目になります。

今回は強い会社、強い美容室に関して日々考えてる事です。

社長の仕事は「社員を幸せにする事」だと思います。社員満足(Employee Satisfaction)です。

私がこれができてるかと言うと正直まだまだという点もあると思いますが、社員に対する熱い想い、情熱誰にも負けないと思ってます。ただ、社員によってもモチベーションや求めてる事が多様なので最近は社員一人一人に合わせて熱量を変えてます。←これが本当に難しい

そして、社員に満足して頂くには「成長」等、精神的な目には見えないものと、目に見える「報酬」の両方が必要だと思います。

「報酬」を高めるには「利益」が必要
「利益」を高めるには「売り上げ」が必要
「売り上げ」を高めるには「顧客満足」を高める事が大切です。(Costumer Satisfaction)

babooは「社員満足」と「顧客満足」の両方を常に目指してます。挑戦して失敗等を繰り返しながら軌道修正を行い、時には社員、お客様、様々な方に助けられています。

＊社長は社員を幸せにする為にビジョン・理念・戦略を徹底的に考え実践する

＊社員はお客様に喜んでもらい売り上げを上げる事を徹底的に考え実践する

そんな、会社が強くなると思います^_^